View job here

Erleben Sie alle Facetten der Veranstaltungswelt in der SPIELBANK Gastronomie Dortmund als Sachbearbeiter Bankett und Vertrieb: Ihr Wegweiser in die Welt der Festlichkeiten und Events!

Bei der MERKUR Entertainment NRW sind Sie mehr als nur ein Ansprechpartner – Sie sind ein Sympathieträger und begeistern Interessenten mit unseren Veranstaltungskonzepten. Sie akquirieren neue Kunden und wecken bei diesen das Bedürfnis nach unvergesslichen Festlichkeiten und Darbietungen. Mit einem Blick für Details und Ihrem Gastgeber-Gen sorgen Sie dafür, dass jede Veranstaltung zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Bei uns vereinen sich Spielspaß, Veranstaltung und Kulinarik zu einem unvergleichlichen Erlebnis.

Das bieten wir:

  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vergütung nach Tarifvertrag mit übertariflichen Bestandteilen
  • Attraktive Zuschläge bei Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer nicht alltäglichen Branche im Herzen von NRW
  • Corporate Benefits, u.a.:
    • Steuerfreie Gehaltsextras in Form einer Gutscheinkarte
    • Mitarbeiterrabatte bei vielen verschiedenen Händlern
  • Interne, bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interessante Aufstiegsmöglichkeiten
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Umfassende Einarbeitung
  • Gutes Betriebsklima
  • Aktionen zum Thema Gesundheit

Ihre Aufgaben:

  • Ermittlung, Ansprache und Gewinnung von Neukunden
  • Ansprechpartner für Interessenten und Kunden 
  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen 
  • Angebotserstellung für Veranstaltungen nach Weisung des Vorgesetzten 
  • Einholung von Angeboten für Künstler, Dekorationsfirmen, Floristen, Technikfirmen, Beleuchter, etc.
  • Kalkulation von Veranstaltungen
  • Terminkoordination
  • Pflege und Bearbeitung der Angebote bei Verkaufsprogrammen/-plattformen
  • Durchführung von Vorgesprächen mit Interessenten und Kunden 
  • Pflege der Kundendatei 
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz
  • Erstellung, Bearbeitung und Verteilung der Veranstaltungsinformationen (Function Sheets) 
  • Planung, Vorbereitung, Kontrolle und Begleitung von Veranstaltungen, Feiern und Events 
  • Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in einer vergleichbaren Position
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie (z. B. Veranstaltungskaufmann/-frau, Eventmanager, Hotelfachmann/-frau)
  • Hohe Servicebereitschaft und höfliche Umgangsformen
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • Organisationstalent
  • Gepflegtes, äußeres Erscheinungsbild
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und persönlichem Engagement
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sichere Microsoft-Office-Kenntnisse; vorzugsweise Erfahrungen mit Verkaufssystemen/-plattformen